董事长施中安先生提出“三生”——即“生态、糊口、生命”的无机同一。他强调，社区不该只是建建的调集，而应是人取天然协调共生的生态圈、业从全周期需求被满脚的夸姣糊口场、以及个别价值取社区感情配合发展的生命配合体。 众安聪慧糊口以此为，将办事从根本物管延长至对业从糊口体例取需求的深度回应。
目前，众安聪慧糊口消息化平台已实现约85%的项目全笼盖，焦点营业流程全面完成线上化、尺度化。通过引入洁净、巡查、配送机械人及AI消防、、通行等智能化设备，企业正在提拔根本办事效率取尺度化程度的同时，无效优化了人力布局，让一线员工可以或许从反复繁琐的事务中解放出来，更专注于为业从供给有温度、个性化的办事。2024年，公司取西湖机械人公司告竣计谋合做，两边配合摸索机械人正在巡检、洁净、安防等社区场景的深度使用，持续完美智能化办事系统。
2026年4月24日，由中指消息手艺研究院从办，中指消息手艺研究院中国房地产TOP10研究组中国物业办事指数系统承办的？。
企业的温度，不只表现正在社区内的糊口办事，也表现正在对更广漠社会生态的关怀，以及对每一个个别生命价值的卑沉。持续5年荣获“年度社会义务感企业”，恰是对众安聪慧糊口持久践行“三生”向社会外延拓展的印证，更是行业对众安聪慧糊口持久投身公益、回馈社会的高度承认。企业一直将社会义务融入成长基因，打制了常态化、品牌化的公益步履系统，让贸易成长取社会善意同频共振。
这一切科技使用的初志取归宿，一直环绕着人。让机械人处置反复劳动，素质是解放人，让员工有更多精神处置有创制、有温度的办事；用AI守护社区平安，用智能系统实现绿色节能，最终是为了守护业从的生命平安取健康，营制一个更宜居、可持续成长的社区生态。科技，正在这里成为践行“三生”中生命取生态维度的无力东西。
瞻望将来，正在“三生”的持续引领下，众安聪慧糊口将以“提质强基”为总纲，环绕“一个稳步、两个提拔、三个强化、四个扶植”的焦点工做沉点，果断朝着“科技生态型糊口办事商”的方针前行。公司不只关心社区物理空间的运维，更将努力于优化社区人文生态，丰硕多元糊口办事，提拔业从的归属感取幸福感，实现对生命价值的看护。
环绕业从的文化需求，公司以“四时有家”为从题，全年举办近千场社区文化勾当，全年累计吸引超4万人次参取。正在延续保守节庆、邻里联欢的根本上，企业自动冲破保守社文勾当模式，将科技互动取家庭趣味深度融合——引入智能机械人互动体验、亲子益智逛戏、家庭趣味活动会等立异形式，让分歧春秋段的业从都能正在勾当中找到参取感取获得感。 正在营制有温度的邻里关系的同时，企业逐渐从保守“小区办理者”向全方位“糊口办事商”的脚色。
这份运营韧性的背后，是企业坚持不懈的“深耕长三角”区域计谋。众安聪慧糊口不以盲目全国化为方针，聚焦杭州、宁波、合肥、淮北等长三角焦点城市，开展高密度、精细化的市场耕作。截至2025岁暮，企业合约面积2269万平方米，营业笼盖7省20城，正在巩固室第物业办事劣势的同时，企业鼎力拓展多元业态赛道，非室第业态收入占比提拔至24。6%，年内成功中标德清莫干山通用机场项目，实现航空交通枢纽办事范畴的严沉冲破，同时取银泰等贸易体深化合做，充实展示了强劲的市场化拓展能力取全业态分析办事实力。这种“区域聚焦+业态多元”的深度结构，不只建立了的计谋护城河，更是正在长三角这一中国经济最具活力的生态圈中，为后续建立线上线下融合的社区糊口办事生态，打下了高密度、高质量的用户取办事根本。
科技的价值，正在精细化办理、平安保障取绿色运营中表现得尤为具体。通过总部取区域两级集中采购模式，众安聪慧糊口正在电梯维保、消防维保等环节品类实现了显著的采购成本优化；操纵数字化手艺鞭策绿色低碳社区扶植，公司近两年加速推进4G预充智能水电表和高光效物联网节能灯，无效提拔了能源办理程度。此外，持续推进聪慧消防、智能运维、聪慧巡检三大系统的落地，逐渐实现设备办理取次序的数字化笼盖，以科技赋能企业精细化办理程度持续提拔。
按照企业发布的2025年度业绩通知布告，众安聪慧糊口全年实现停业收入4。72亿元，同比增加14。6%，外行业遍及承压的布景下连结了强劲的增加势头。拆解收入布局可见，企业成长底盘安定、增加动能清晰！根本物业办事收入3。80亿元，同比增加9。4%，做为焦点“压舱石”保障了运营根基盘的不变；社区增值办事收入同比大幅增加90。5%，达到0。54亿元，收入占比显著提拔，成功打制出企业第二增加曲线岁暮，企业现金及现金等价物达1。72亿元，同比增加25。4%，运营性现金流健康，为后续营业拓展取计谋落地储蓄了充脚的资金保障。
当前，物业办理行业正步入高质量成长的全新阶段，众安聪慧糊口将一直苦守持久从义成长，以27年的办事积淀为根底，以清晰的计谋定力为，以科技立异为动力，持续深耕办事本源，打制更稳健、更智能、更有温度的企业价值，取行业成长、业从需求、社会等候同频前行。
这种脚色升维的焦点支持，是企业全面升级的“1+9”计谋！建立以业从为核心的全场景办事生态，将社区升级为充满活力的糊口办事平台。此中，“1”即通过AI赋能高质量根本物业办事，做为博得业从信赖取口碑的根底；“9”为多元化办事涵盖资产运营、空间办理、零售抵家、汽车洗美、康养旅逛、粉饰工程、研学教育、安全金融、商城会员，构成“根本增值+特色增值+定制增值”的三维多元系统，打破保守增值办事局限，实现从“单一供给”向“多元适配”的转型。回首2025年，公司正在增值营业范畴做了诸多测验考试，例如开设曲播间，通过线上互动，业从可正在曲播间一键下单当季鲜果、社区严选好物。此外，联动自有农场取优良生果，打制“农场/果园-社区”的短链曲供系统，通过“桃花节”等专属IP勾当加强业从体验取粘性。跟着家居办事、汽车洗美、闲置资产运营等营业的持续拓展，企业不竭斥地新的价值蓝海，也让社区办事的内涵持续丰硕。这“1+9”生态办事系统，恰是对“三生”中糊口维度的全景式回应。它意味着公司的办事，已从根本的物业，全面渗入到业从的资产、家庭、健康、教育、消费等多元糊口场景，实正饰演起“首席糊口办事官”的脚色，让“好糊口”正在社区里触手可及。
一切计谋取手艺的最终落脚点，都是为了更好地办事“人”。众安聪慧糊口一直将“办事创制价值”内化为企业的步履指南，建立起“专业化+差同化”的双轮驱动办事系统，通过质量管控机制取高效的客户反馈闭环，确保办事尺度落地收效、业从快速响应。2025年，公司业从对劲度高达88。7分，显著高于行业平均程度，办事质量获得业从的普遍承认。
企业行稳致远，焦点正在于稳健的财政根底取清晰的计谋结构。从1998年杭州萧山首个项目众安花圃起步，27年来众安聪慧糊口一直摒弃行业“赛马圈地”的粗放扩张模式，走“步步为营。
“众安能量坐”公益项目5年来持续正在炎夏为环卫工人、快递员、等户外工做者送去清冷取关怀；“暖阳步履”聚焦社区老年群体，供给常态化的糊口帮扶取抚慰；依托众安慈善基金会平台，企业系统开展“花蕊打算”“青藤打算”等教育帮学取人文关怀项目，将关爱从社区传送至更普遍的社会群体。这些公益步履，深刻注释了企业“众心向善・爱行全国”的，不只温暖了受帮群体，也凝结了社区向善的力量，实现了企业经济效益取社会效益的协调同一。
众安聪慧糊口办事无限公司凭仗结实的分析运营能力、持续的办事立异能力取常态化的社会义务践行，外行业浩繁企业中脱颖而出，一举斩获“2026中国物业办事百强企业”第33名、“2026中国物业办事年度社会义务感企业”两项大。这既是行业对其规模、办事、科技、运营等度分析实力的权势巨子承认，也是对其苦守“办事创制价值”、持久践行企业社会义务的充实必定。外行业价值沉估的环节阶段，众安聪慧糊口以稳健的财政、清晰的区域深耕、有温度的社区生态及向善而行的义务实践，活泼注释了其由施中安董事长提出的“三生”——即建立生命、糊口、生态协调同一的社区配合体，展示了标杆企业的成长韧性取奇特价值。
